Общая оценка компании 1
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 |
| | 0 | Может быть, Ваш пост насчет идиотов - грубоват! Вы еще раз подтверждаете тот факт, что хамству в Вашем магазине есть место быть...я так понимаю из Ваших постов, что Вы его работник?
Где же Ваша вежливость? | |
| | 0 | Может быть: Ну разумеется это мое мнение:) Я никому его не навязываю, я просто констатирую то, что видела в Вашем магазине:)
Вы безусловно можете упрекнуть меня в том что я смотрю в "кривое зеркало" и вижу все "искаженно"! Однако, судя по всему (коментарий ни же моего предыдущего отзыва)не одна я смотрюсь в это "зеркальце":))))
Ну да ладно.....это ведь всего лишь мнение и от этого Вам не должно быть ни холодно не жарко:)
Все равно Клёпе не дотянуться до такого уровня, как в том же самом Лету через дорогу!:)
И еще.......Я очень рада что у вас много преданных покупательниц. Пусть их будет еще больше! Ведь женщинам во все времена и при различных обстоятельствах надо выглядеть достойно!!!Помогайте ухтинкам в этом, как можете, как сумеете.
Но я пасс....., мне такого рода помощь от этого магазина не нужна!!!
Интересный вопрос куда смотреть продовцам!?!Действительно куда???? Я бы сказала не куда надо им смотреть , а как надо смотреть...:)Но опять же предвижу кидание в себя тапком со стороны Может быть...:)
Да и фиг:)
Хотя пусть поведение всех кто принимает в этом споре участие и их мнение останется за ними!За свои деньги я хочу соответствующего качества товар и услуг.И я имею на это право!
А этот магазин все таки всего лишь своеобразная сфера услуг и не более.
| |
| | 0 | А мне нравится когда на меня смотрят! Смотрят, значит я привлекаю внимание и я им (ему) не безразлична!!! | |
| | 0 | Kelly,то,что вы написали выше-это лишь ваша оценка,ваше мнение., Вы увидели только то,что хотели увидеть. Ваше мнение можно рассудить как то,что вы смотрите в кривое зеркало и видите ситуацию искажённо,ну,или как вам угодно....
У нас в магазине,в основном,все девочки работают больше года(некоторые-и того больше).,и все они знают,что когда покупатель заходит в магазин,ему надо дать некоторое время осмотреться.,а потом уже к нему подходят. Да,и ещё на счёт взглядов! Куда,прикажете,смотреть консультантам,когда заходят покупатели? В пол? В потолок? Может,это просто вы так все взгляды воспринимаете?!!!
| |
| | 0 | Единственный минус магазина, на мой взгляд, завышенные цены. Я сравниваю Клеопатру с РИВ ГОШ: там на такие же товары цены меньше. Одно плохо- в Ухте этого магазина нет... А обслуживание в Клеопатре нормальное, мне понравилось, никто из продавцов меня наглым взглядом не оценивал, не хамил. Так что для меня поход в Клеопатру прошел без душевных потерь. | |
| | 0 | Не спорьте с идиотами,иначе они опустят вас до своего уровня,а потом задавят опытом..... | |
| | 0 | Такой ерести я ещё ни разу не слышала!!!!!!!! У НАС встречают не "по одёжке". Одинаково ко всем относятся,что за чушь,вообще!!!!!!
Это ж надо,такое написать!!!! Вот что действительно читать противно((((((((((((( | |
| | -1 | не хотела поднимать вопрос о том, как встречают девушки - продавцы клиентиов, однако не удержусь, выскажу свое мнение...
Встречают в "Клеопатре" по одежке!! Это да! Бывает зимой забежить к ним в пуховичке за гелем для бритья супругу, мало кто сразу подойдет...Это я лично только из своего примера...а вот когда одеваешь норку до пят, и в руках с брендовой сумкой..(вот только все равно уверена что девочки мало отличают брендовые вещи о ширпотреба), они вокруг стами вьются...
В конце концов проблема "встречвают по одежке" - многих магазинов...От этого очень противно становится...Ведь не у всех есть норки до пят, не у всех есть брендовые сумочки...Тьфу, противно...
Реальный случай произошел с моей мамой, когда в магазине продавщица отказалась ей показывать костюм, аргументировав "Что он очень дорогой"...Спустя время, в этом же магазине облизывали меня, впаривая всякую дрянь, обыдно стало за случай с мамой, ну и припомнила я это продавщице... | |
| | 0 | В этом магазине особая атмосфера!!!:)
В Клеопатру я захожу крааааайне редко. Но в эти редкие случаи я наблюдала интересные моменты. Некоторые девочки - продовцы смотрят на клиентов очень оценивающе, причем клиенту это видно! Не надо кидаться в меня тапками....:)
с вопросами типа - ну смотрят они и что? Ничего! Ничего хорошего!
Однажды я видела ситуацию, когда зашла в магазин женщина возраста 60+ и на ней не было ни норки , ни сумки от кавалли(хотя в ухте вообще по пальцам трех человек можно посчитать у кого сумки линии брендов первой линии), ни наглого взгляда и пафосного поведения. Нормальная обычная женщина(да она далека от мира глэма и суарэ) но она потенциальный покупатель, купит она что -либо или нет, это ее дело! Так вот когда она бедная стояла и зашуганно смотрела на полку с духами (ни одна из дэвушек смерив ее уничтожительным взглядом ни ринулась к ней с вопросом "Чем помочь?", все как стояли так и стояли). Потенциально каждая из них определила что там типа денег нету!!!:) или их мало!!!
А как потом выяснилось тетенька-то оказалась очень плтежеспособной:) Но это мелочи....
К чему это я?Ах,да! В Клеопатре все равно не очень приятно делть покупки, вот уже просто такие банальные ситуации на которые смотришь со стороны, становиться в этом магазине "так себе". Мне никогда не грубили в этом магазине и не хамили, на меня даже не смотрели " как то не так". Но я этот магазин не горю желанием посещать и записывать к себе в любимчики!
Может быть: У вас свое мнение и видение вопроса, у нас свое:)
Я думаю не я должна Вам рассказывать как должны стоять девочки и что они должны делать чтобы не быть затравленными. Я думаю это надо спросить у их хозяйки:) Ей наверное надо элементарно повысить им жалование и снабдить просроченной продукцией ( которая стоит на полках в этом магазине)
Лично видела гели с истекшим сроком годности 2 месяца назад!!!!
| |
| | 0 | В данном магазине навязчивости-нет, но и приветливости я что-то не заметила | |
| | 0 | Что,по вашему,является навязчивостью? И как она проявляетя в данном магазине? | |
| | 0 | Не надо путать приветливость и навязчивость.... | |
| | 0 | Девочки-консультанты-Молодцы! Каждый из них хорошо знает свою работу(за исключением новеньких,которые только-только начинают набирать опыт,но и они всегда стараются!). Случаев недовольных покупателей-единицы.,а благодарных-очень много:))
Ведь обычно что люди любят писать? Правильно,критику..
Консультанты ведут себя приветливо.,Но ведь и надо помнить о том,что излишняя приветливость,настойчивость могут, наоборот, отпугнуть покупателя... Всего надо в меру и с этим всё в порядке! | |
| | 0 | да и критика всегда в пользу,своеобразная реклама.я уверена что после этой переписки колличество покупателей в Клеопатре увеличилось.и большинство из них наслаждаются этим магазином,как я
| |
| | 0 | а может надо самим вести себя приветливо и люди потянуться
| |
| | 0 | Они должны хотя бы приветливо улыбаться! | |
| | 0 | Kelly,может вы расскажите,как должны стоять девушки магазина "Клеопатра",что бы не выглядеть "затравленно"?
Как должен,по вашему,вести себя консультант,что бы покупатели чувствовали себя комфортно в магазине? | |
| TD 24 августа 2009, 14:44 #76 | 0 | а вам танюша надо теперь в химчистку новую обратиться, итальянскую. у них походу с клеопётром договоренность о поставке клиентов методом кремирования норковых шуб ) | |
| | 0 | А у меня и того лучше! Продавец-консультант, открывая тюбик с кремом для рук, по своей неосторожности, то ли по неопытности, капнул мне на подол белой норковой шубы, где по сей дей "красуется" замечательное жирное пятно со склеенным ворсом!!!!!!!!!!!! | |
| | 0 | А я вот тоже не люблю магазин Клеопатра! Он меня просто раздражает! Я про тот магазин что на Ленина!Раздражает в нем какая-то глупость всего в нем происходящего, когда туда заходишь!
Девушки какие-то все затравленные стоят, и от этого не уютно! Косметика перемотанная скочем!(этот факт меня тоже раздражает). На кассе после покупки никогда ни одного пробника не дадут. (В Летуале всегда приятно балуют в этом вопросе, причем шанелями и герленами, но это к слову, сравнивать эти магазины нельзя). Все в этом магазине как-то , вот даже слово не могу такое подобрать чтобы не обидеть! Как-то не так! Но в этом я думаю не виноваты девочки-консультанты, они лишь наемный персонал. В Клеопатре вся эта энергетика от руководства.именно оно не может создать настроение праздника в этом магазине.
Я никого не хотела здесь обидеть, я как была постоянной клиенткой Летуаля так ей и останусь, для меня Летуаль гораздо ближе по духу и атмосфере.А цены в нем не такие уж и зашибенные при наличии золотой карты!!!
| |
| | 0 | Мне понравилось даже больше чем в Ухте! В Сосногорске "Клеопатра" больше и ассортимент другой. На товаре нет скотча и продавцы хорошие! | |
| | 1 | Карина, я Вас поддерживаю, грубости в Ваших постах нет, вижу в них только конструктивную критику. | |
| | 0 | В Соногорске я не была.Интересно послушать того, кто там был... | |
| -Я- 23 августа 2009, 15:29 #70 | 0 | Ну с Клеопатрой на Ленина23 всё понятно. А как на ваш взгляд Клеопатра в Сосногорске? | |
| | -1 | Эх... собственно всё как всегда:) Когда у человека заканчиваются аргументы для ведения конструктивного диалога, он начинает просто хамить, потому что оспорить что либо уже не может....
Считаю что тема дискуссии исчерпала себя и продолжение каких либо трений данного контекста нецелесообразно.
| |
| | 0 | Карина, Ваше мнение- это Ваше мнение, его никто не оспаривает. Люди обиделись не на то, что Вы его высказали, а на то, как вы его высказали. Могу ошибаться, конечно... | |
| | 0 | еще раз спасибо Сладкой за поддержку...))) | |
| | 0 | Уважаемая Ola , по вопросу восстановления карты VIP- клиента Вы можете обратиться в любой магазин нашей сети. Вам предложат заполнить анкету на восстановление, услуга платная - 50 рублей. Спасибо за вопрос. | |
| | 0 | И все же ГОСПОДА, остаюсь при своем мнении..
Если кого-то обидела, прошу прощения. | |
| | 0 | Ух...как много написано . Карина - Вы зря негодуете. Все негативные посты , последовавшие в Ваш адрес после начала обсуждения магазина элементарная реакция на оскорбительный и высокомерный тон первых сообщений, написанных Вами. Все закономерно - вы обзывались - люди защищают (ся). Я тоже считаю Ваши начальные посты обидными для тех, кто там работает. Критика - да, конструктивная, а в выражениях Вы не постеснялись. Так что, как дети говорят - вы первая начали .
Здорово, что откликнулась Администрация магазина, зачит ненапрасно мы тут клавиатуру давили, привлекли внимание ответственных лиц - просто действительно магазин хороший, не хочется, чтобы он стал "обычным".
Из своей "конструктивной" критики хочу все же еще добавить, (практически цитирую Lipt0nka) - некторые продавцы совершенно не разбираются в товаре. В принципе, я могу все выбрать сама, но ингода встает вопрос, о выборе между, например, одним кремом и другим, хочется услышать какую-то дополнительную информацию, а ее нет (информации) и в итоге получаешь ответ - неезнаююю и такая у нее тоска в голосе, ну правда - и как оказалось девушка вобще не имеет представления о чем я говорю - для меня не фатально, но как-то неожиданно от продавца магазина, ориентированного на продажу косметических средств такое слышать (хамства при ответе не услышала ), Спасибо, что выслушали. Карина - не обижайтесь. | |
| | 0 | Карина, покупал что либо там я только лишь один раз. У нас, представителей мужской составляющей человечества, в этом плане дела обстоят гораздо проще.
| |
| Ola 18 августа 2009, 15:26 #61 | 0 | А возможно ли восстановить утерянную золотую карту ?
| |
| | 0 | OutOfRange Вы наверное являетесь постоянным покупателем Клеопатры? | |
| | 0 | Да я собственно это всё (Ваши слова) приводил вот к этому:
Карина. Пост#46
"нда, и ещё...слов унижения с моей стороны в адрес консультантов не было"
| |
| | -1 | Вы уважаемый понимайте как хотите...ко всем людям отношусь с уважением...утрировать слова можете как Вам угодно...
Я не считаю какого-то холопом или холопкой...У девочек с Клеопатры вся жизнь еще впереди...они молоды, и в какой-то степени прекрасны...
И поверьте, имея золотую карту я редко ей пользовалась...то в машине визитницу забуду, то дома...
так что дело тут не в ней. | |
| | 0 | Gally - Спасибочки на инфо!!!! | |
| | -1 | Уважаемая (врядли конечно) Сладкая, прошу вас прокомментировать ваш пост #44 в мой адрес, и если вас не затруднит, ткнуть меня носом в мои слова, которыми я кому - то нахамил. От себя могу заметить, солва, сказанные одним человеком, но недоступные для понимания другим человеком, ни коим образом не являются хамством! А теперь, с вашего позволения, я бы хотел привести Ваши слова, которые, как я вижу, не считаете обидными (для себя могу отметить что раз подобные высказывания не считаются вами обидными и не достойными, значит вы к этому привыкли... сочувствую), итак приступим:
Карина писала. Пост #3
"нда, и насчет продавцов-консультантов.. как может посоветовать мне что-либо девушка, у которой в ужасном состоянии волосы, руки и лицо... стоит вся прыщавенькая и советуе6т мне какое средство для лица купить..ужас!"
Сладкая. Пост #4"Продавцы- полный отстой "
Карина. Пост #6
"а разве это продавцы? страшно на девиц смотреть!"
*** тут вообще молодец! всех девчёнок лицом в грязь
Сладкая. Пост #18
"Да будет Вам известно, что покупатель всегда прав Продавец-консультант- это кто?"
***действительно! кто такой продавец-консультант вообще? толи дело мы - покупатели! а это рабы безродные! Так чтоли?
Карина. Пост #28
" Да и они так же не смели мне хамить."
***холопы! (ну или холопки)
Карина. Пост #39
"моя внешность Вас меньше всего должна беспокоить."
***вот тут я вообще не понял :) налицо барские замашки (далее по тексту приведу ещё пример)
Сладкая. Пост #48
"Карина! Вы-само очарование Девочки Клеопатры- рядом не валяются "
***после этого поста чуть с кресла не упал :) (простите конечно, держался сколько мог, считайте что не выдержал... это по принципу "не лизнёшь не проживёшь"? :) )
Ну и на последок...
Карина. Пост #54
"Подход настоящего руководства Клеопатры правильный, нужно прислушиваться к клиентам, имеющих не только золотую карту, но и обычную)"
***так вот где собака то порылась... девушка считает, что имея золотую карту, можно считать себя хозяйкой жизни? Так в следующий раз когда зайдёте в магазин (хотя конечно если совесть есть (что врядли), то уже не зайдёте)) с порога так сразу: "Я пришла! Золотая карта у меня есть! На колени все срочно! Холопы/холопки (по вкусу)!"
| |
| | 0 | Карина,ну не воспринимайте Вы так всё близко к сердцу! Ведь моё мнение-это лишь моё мнение... Конечно вы не хотели ни кого оскорбить,у вас просто вырвалось(на счёт внешности девиц).,(в последней переписке вы стали намного корретнее!)... Ведь вам ни кто и не говорил,что вы оскорбляете магазин! Боже мой,сколько людей,столько и мнений...
Желаю вам удачи на вашей замечательной работе!!! Пускай у вас будет всё-всё просто замечательно!!! И конечно,пусть ваши клиенты радуют вас! Удачи!
| |
| | 0 | Признаться честно, я даже рассроилась по поводу высказываний "Может быть"...думала, НЕУЖЕЛИ все высказывания руководтсвом принмаются тиак в штыки..
Подход настоящего руководства Клеопатры правильный, нужно прислушиваться к клиентам, имеющих не только золотую карту, но и обычную) | |
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 |
Предыдущая Следующая
Оставить свой отзыв:
Обсуждение временно заблокировано
|
Последние отзывы
Viktoriya-ya: Больш...
СТЕЛА, САЛОН КАМНЯ
tact: 19 апреля 2024г. с 9.00 до 12.00 Центр занятости...
ЦЕНТР ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ, ЦСЗН г. Ухты
Спутник (Ухт: 👇 iPhone 15 Pro 256 Gb и iPhone 15 Pr...
СПУТНИК, МАГАЗИН, АВТОРИЗОВАНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР - HAIER - KOOGO -
tact: ГБУЗ РК "Ухтинская детская больница” ...
БОЛЬНИЦА ДЕТСКАЯ, МУ
Посетительни: 47, из текста я поняла, что автор хотел получить...
ТАБУЛА, МЕБЕЛЬНЫЙ САЛОН
tact: ...
ИСТОРИКО-КРАЕВЕДЧЕСКИЙ МУЗЕЙ
tact: Расписание свободного катания со 2 по 7 января ...
МБУ ЛЕДОВЫЙ ДВОРЕЦ СПОРТА ИМЕНИ СЕРГЕЯ КАПУСТИНА
Все отзывы